Términos y Condiciones

ViralRD by GoBuy RD Última actualización: 18 de agosto de 2026

Al realizar un pedido con ViralRD, aceptas los términos descritos a continuación. Te recomendamos leerlos antes de comprar.

1. Qué ofrecemos

ViralRD ofrece servicios de crecimiento para redes sociales: seguidores, likes y visualizaciones para Instagram, Facebook y TikTok.

Nuestros servicios están diseñados para aumentar la presencia y visibilidad de tu perfil o publicaciones. No garantizamos interacción orgánica, ventas, alcance del algoritmo ni resultados comerciales específicos.

2. Cómo se hace un pedido

1. Eliges el servicio y la cantidad.
2. Nos escribes por WhatsApp al 849-458-1020 indicando el paquete que deseas.
3. Nos envías el nombre de usuario o el enlace de la publicación.
4. Realizas la transferencia y nos envías el comprobante.
5. Confirmamos el pago y procesamos tu pedido.

Nunca pedimos tu contraseña. Si alguien te la solicita a nombre de ViralRD, no es nuestro personal.

3. Requisitos antes de ordenar

Para que tu pedido se procese correctamente, es tu responsabilidad verificar que:

• Tu perfil esté público. Los perfiles privados no pueden recibir el servicio.
• El enlace sea correcto y corresponda al tipo de contenido del servicio solicitado.
• En Instagram, tengas desactivada la opción "Marcar para revisión" en Configuración → Seguir e invitar a amigos. Si está activa, la plataforma retiene los seguidores y no aparecerán en tu cuenta.
• No cambies tu nombre de usuario mientras el pedido esté en proceso.
• No elimines ni hagas privada la publicación durante la entrega.

Si el pedido falla por alguna de estas causas, no aplica reembolso ni reposición.

4. Pagos

Aceptamos:

• Transferencia bancaria: Banreservas, Banco Popular, BHD
• Qik
• PayPal
• Tarjeta de crédito o débito
• USDT (Tether)

Todos los precios están en pesos dominicanos (RD$). Los pedidos se procesan únicamente después de confirmar el pago. Enviar el comprobante no confirma el pago por sí solo: la confirmación la realizamos verificando la recepción en nuestra cuenta.

Los pagos en USDT se calculan a la tasa vigente al momento de la transacción.

5. Tiempos de entrega

Los tiempos varían según el servicio y la plataforma:

• Visualizaciones: generalmente comienzan en minutos.
• Likes: generalmente comienzan en minutos.
• Seguidores: comienzan entre minutos y algunas horas.

Los pedidos de gran volumen se entregan de forma gradual, lo cual es normal y ayuda a que el crecimiento se vea natural.

Estos tiempos son estimados. Pueden extenderse por mantenimiento de la plataforma, alta demanda o cambios en las políticas de las redes sociales. Un retraso dentro de un plazo razonable no da derecho a reembolso.

6. Sobre las caídas

En redes sociales, una parte de los seguidores puede desaparecer con el tiempo. Esto es normal en el sector y no depende de nosotros: ocurre por la limpieza automática de cuentas que hacen las propias plataformas.

Por transparencia, te decimos lo que hemos medido:

7. Garantía por cantidad extra

Para proteger tu compra, enviamos un 10% adicional sin costo en los servicios donde puede haber caída.

Si pides 1,000 seguidores, entregamos aproximadamente 1,100. De esa forma, aunque haya una caída natural, mantienes la cantidad que pagaste.

Cómo funciona la garantía:

• Si tu conteo baja por debajo de la cantidad que pagaste, repones sin costo la diferencia.
• Si baja pero sigue por encima de la cantidad que pagaste, no aplica reposición, porque todavía tienes lo que compraste más parte del extra.

Ejemplo: pediste 1,000 y entregamos 1,100. Si baja a 1,080, no aplica reposición porque sigues teniendo más de 1,000. Si baja a 950, repones los 50 que faltan.

La garantía tiene una vigencia de 30 días desde la entrega. Para solicitarla, escríbenos por WhatsApp indicando la fecha del pedido y el usuario o enlace.

La garantía no aplica si:

• El perfil se hizo privado o se eliminó la publicación.
• Se cambió el nombre de usuario después del pedido.
• La plataforma aplicó una restricción o sanción a la cuenta.
• Se contrataron servicios de otro proveedor sobre el mismo perfil o publicación durante el mismo período.
• La solicitud se hace después de los 30 días.

8. Reembolsos

Aplica reembolso cuando:

• No pudimos iniciar el pedido y no existe un servicio alternativo disponible.
• Hubo un cobro duplicado por error nuestro.

No aplica reembolso cuando:

• El pedido ya fue procesado y entregado, total o parcialmente.
• El cliente proporcionó un enlace o usuario incorrecto.
• El pedido falló por incumplir los requisitos de la sección 3.
• El cliente cambió de opinión después de procesado el pedido.

Los reembolsos aprobados se realizan por la misma vía de pago utilizada, dentro de un plazo de hasta 7 días laborables.

Una vez iniciado el pedido, no es posible cancelarlo.

9. Uso responsable y riesgos

Nuestros servicios se ofrecen tal como están. Al contratarlos, reconoces que:

• Las plataformas (Instagram, Facebook, TikTok) tienen sus propias políticas de uso, y su cumplimiento es responsabilidad del titular de la cuenta.
• ViralRD no se hace responsable por restricciones, suspensiones o sanciones aplicadas por las plataformas.
• No tenemos control sobre los algoritmos ni sobre cambios en las políticas de las redes sociales.

Nuestra responsabilidad máxima en cualquier reclamación se limita al monto pagado por el pedido correspondiente.

10. Privacidad

Solo solicitamos la información necesaria para procesar tu pedido: nombre de usuario o enlace, y comprobante de pago.

• Nunca pedimos contraseñas ni acceso a tu cuenta.
• No compartimos ni vendemos tu información a terceros.
• Conservamos los comprobantes únicamente como respaldo de las transacciones realizadas.

11. Precios y disponibilidad

Los precios pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable es el vigente al momento de confirmar tu pedido.

La disponibilidad de los servicios puede variar. Si un servicio no está disponible temporalmente, te lo informaremos y te ofreceremos una alternativa o el reembolso correspondiente.

12. Atención al cliente

Horario: lunes a sábado, de 9:00 a.m. a 9:00 p.m. WhatsApp: 849-458-1020

Fuera de este horario respondemos al siguiente día hábil.

13. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de actualización.